В соответствии с Законом «О государственной социальной помощи и экстренной социальной помощи в Московской области» жителям Подмосковья оказывается экстренная и государственная социальная помощь.
Получателями государственной социальной помощи являются малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величин прожиточных минимумов, а такжепенсионеры.
Кроме того, экстренную социальную помощь могут получить семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию.
В городском округе Истра управлением социальной защиты населения в 2018 году произведена выплата государственной социальной помощи 743 малоимущим гражданам. Экстренную социальную помощь получили 397 получателей.