ОГИБДД ОМВД России по Истринскому району сообщает!
С 1 декабря 2015 года в отделе регистрации ОГИБДД ОМВД России начал работу комплекс электронной очереди.
Система управления очередью для ГАИ должна обеспечить равномерную нагрузку среди инспекторов отделения, а также распределить потоки клиентов в соответствии с дневной нагрузкой отделений ГАИ. Реализация пользовательского интерфейса комплекса электронной очереди позволяет собирать дополнительную информацию о заявителях, в частности: ФИО посетителя, номер транспортного средства, причину обращения и другую информацию. Анализируя полученные данные, комплекс электронной очереди распределяет заявителей по нужным направлениям внутри здания МРЭО.
Предварительная запись на прием к инспектору
Согласно регламенту оказания услуг для отделений МРЭО ГИБДД, электронная очередь имеет возможность распределять заявителей в течение дня на установленные временные интервалы. Администратор систему управления очередью задает количество посетителей, которое может обработать отделение МРЭО на каждый рабочий день и временные промежутки, в течение которых может производиться запись на прием. После этого комплекс СУО автоматически формирует сетку записи на любой из доступных дней. Посетитель может взять талон записи на следующий или сегодняшний день и получить услугу в выбранное им время.
Также существует возможность интеграции с порталом государственных услуг по интернет-записи. В этом случае посетитель вводит на терминале СУО код, полученный на сайте госуслуг, и система автоматически вызывает посетителя на прием к инспектору в соответствии с указанным на сайте временем.
