В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала 103 заявки жителей городского округа Истра в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 60 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 6%, и такая тенденция отмечается третью неделю подряд.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Не прогревается (не полностью прогревается) прибор отопления (-73%);
- Течь (негерметичность) системы водоотведения (-38%);
- Ненадлежащая уборка подъездов (-25%).
А наибольшее количество обращений из муниципального образования (14) поступило в категории «Отсутствие отопления».
Напомним, что направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
