Глава и Совет депутатов
Администрация
Территориальные управления
Об округе
Документы
Пресс-центр
Обращения граждан
Развитие предпринимательства
Приём граждан
ИНВЕСТИЦИИ
Глава и Совет депутатов
Администрация
Территориальные управления
Об округе
Документы
Пресс-центр
Обращения граждан
Развитие предпринимательства
Приём граждан
ИНВЕСТИЦИИ
Главная / Пресс-центр / Информация от Комитета по туризму Московской области
Информация от Комитета по туризму Московской области:
Если вы купили путёвку в страну, где в настоящее время неблагоприятная эпидемиологическая ситуация и туроператор отказывается переносить тур или возвращать деньги, вам нужно поступить следующим образом:
1.В письменной форме составьте обращение туроператору с требованием о расторжении договора, в соответствии со ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (если в стране, куда отправляется путешественник, его жизни и здоровью угрожает опасность, то он вправе расторгнуть договор).
2. Обратиться на сайт Роспотребнадзора с описанием ситуации
3. Сообщить на «Горячую линию» Ассоциации «Турпомощь» по номерам:
+7 (499) 678–12–03, +7 (915) 117–04–51
