Всемирная неделя качества отмечается на второй неделе ноября, а каждый второй четверг ноября установлен Европейской организацией качества при поддержке Организации Объединенных Наций как международный праздник — День качества. В 2021 году этот день приходится на 11 ноября.
Проблема качества – одна из самых приоритетных в экономике каждой страны. Именно качество товаров и услуг является ключом к успеху в деятельности любого предприятия и отрасли.
Праздник подчеркивает важность этого вопроса. Он обращает внимание на актуальность темы повышения грамотности населения в этом направлении.
Каждый из нас наверняка приобретал некачественную товары: испортившиеся продукты питания, бракованную одежду и технику. Случается и так, что права покупателя нарушаются еще до покупки, когда продавцы предоставляют недостоверную информацию o товаре или вовсе отказываются ее предоставлять.
Все эти случаи относятся к сфере защиты прав потребителей и регулируются законом.
По вопросам защиты прав потребителей граждане могут обращаться в территориальные отделы Роспотребнадзора.
